Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie und zu welchem Zweck personenbezogene Daten auf dieser Website verarbeitet werden.
2. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
SIVO Haus- & Gebäudeservice
Inhaber: Ibrahim Wakkas
Telefon: 0177 2616505
E-Mail: info@sivo-service.de
Website: www.sivo-service.de
3. Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten
a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Webserver automatisch Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dies sind unter anderem:
- IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website korrekt darzustellen sowie die Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
b) Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail
Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.
Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
4. WhatsApp-Kontakt (WhatsApp-Button)
Auf unserer Website ist ein WhatsApp-Button integriert.
Wenn Sie diesen Button anklicken, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Endgerät und den Servern von WhatsApp Ireland Limited hergestellt.
Dabei können personenbezogene Daten (z. B. Ihre IP-Adresse, Telefonnummer oder Nachrichteninhalte) an WhatsApp übermittelt werden.
Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig und basiert auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Wir weisen darauf hin, dass wir keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch WhatsApp haben.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp unter:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
5. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Funktionalität sowie Nutzerfreundlichkeit der Website verbessern.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden oder Cookies generell deaktivieren.
6. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Bearbeitung von Kontaktanfragen
- Terminvereinbarungen
- Angebotserstellung
- Vertragsabwicklung
- Kundenkommunikation
7. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:
- Sie ausdrücklich eingewilligt haben
- dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist
- eine gesetzliche Verpflichtung besteht
8. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
Bitte wenden Sie sich hierzu an:
📧 info@sivo-service.de
9. Widerruf Ihrer Einwilligung
Sie können eine bereits erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu.
11. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Adresszeile Ihres Browsers („https://“).
12. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig.
Durch Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden.